Physische Produkte auf Amazon verkaufen: Recht, Account, Verkaufsstrategien, Versand & Retouren

Einleitung: Warum Amazon für den Verkauf physischer Produkte nutzen?

Wenn du physische Produkte verkaufst oder verkaufen möchtest, bietet dir Amazon eine großartige Plattform, um deine Produkte direkt an Millionen von Kunden weltweit zu verkaufen. Mit mehr als 300 Millionen aktiven Nutzern pro Monat allein auf der US-Website bietet Amazon ein riesiges Publikum, das du mit deinen Produkten erreichen kannst. Aber es gibt noch mehr Gründe, warum Amazon eine großartige Möglichkeit ist, um physische Produkte zu verkaufen.

Höhere Sichtbarkeit

Amazon ist eine der meistbesuchten Websites weltweit und wird von Kunden als Suchmaschine genutzt, um Produkte zu finden und zu kaufen. Eine hohe Präsenz auf der Plattform kann dein Unternehmen bekannter und sichtbarer machen. Durch den Einsatz von Amazon SEO (Search Engine Optimization) Techniken und Keyword-Optimierung können potenzielle Kunden dein Angebot einfacher finden.

Zugang zu Amazon Prime-Programm

Sich für das Amazon-Plattformprogramm zu registrieren, bietet dir Zugang zum Amazon Prime-Programm, einem der größten Vorteile der Plattform. Wenn du Teil des Prime-Programms bist, hast du Zugang zu Amazon’s schneller, kostenloser Lieferung sowie anderen Vorteilen wie dem kostenlosen Streaming von Videos und Musik.

Erfüllung durch Amazon (FBA)

Wenn du dein Lager nicht managen möchtest oder nicht über die Lager- und Versandkapazitäten verfügst, bietet Amazon den FBA-Service (Fulfillment by Amazon) an. Dieser Service kümmert sich um die Lagerung, Verpackung und den Versand deiner Produkte. Darüber hinaus bietet FBA einen Kundenservice und Problemmanagement an.

Zugang zu weltweiten Märkten

Amazon ist auf knapp 20 Ländern präsent und bietet seinen Verkäufern die Möglichkeit, in diese Länder zu expandieren. Dies bietet dir die Möglichkeit, deine physischen Produkte weltweit zu verkaufen und zugleich neue Märkte zu erschließen.

Amazon ist eine großartige Möglichkeit, um physische Produkte zu verkaufen. Mit einer Plattform, die weltweit sichtbar ist, schnellem Prime-Programm Lieferservice und einer Fülle von erweiterten Verkaufstools, bietet Amazon eine unschlagbare Möglichkeit, um dein Geschäft auszubauen und erfolgreich zu sein.
Rechtliche Anforderungen beim Verkauf physischer Produkte auf Amazon

Wenn Du dich dazu entschlossen hast, physische Produkte auf Amazon zu verkaufen, musst Du bestimmte rechtliche Anforderungen und Vorschriften beachten. Hier sind einige wichtige Punkte, die Du berücksichtigen solltest:

1. Produkthaftung: Als Verkäufer haftest Du für die Sicherheit und Qualität Deiner Produkte. Es ist wichtig, dass Du sicherstellst, dass Deine Produkte den geltenden Sicherheitsstandards entsprechen. Wenn Deine Produkte defekt sind und Schäden bei den Käufern verursachen, haftest Du dafür.

2. Gewerberechtliche Vorschriften: Wenn Du über Amazon gewerblich Produkte verkaufst, musst Du ein Gewerbe anmelden. Dabei solltest Du auch beachten, dass Du unter Umständen eine Gewerbeanmeldung benötigst, wenn Du ein Nebeneinkommen erzielst.

3. Steuern: Auch beim Verkauf von physischen Produkten auf Amazon musst Du Steuern zahlen. Dabei ist es wichtig, dass Du Dich über die Umsatzsteuerpflicht informierst und Deine Steuern korrekt berechnest und abführst.

4. Rechtliche Texte: Auf Amazon müssen bestimmte rechtliche Texte wie AGB, Widerrufsbelehrungen und Impressum aufgeführt werden. Diese Texte müssen korrekt und verständlich formuliert sein.

Bevor Du mit dem Verkauf von physischen Produkten auf Amazon beginnst, solltest Du Dich intensiv mit den rechtlichen Anforderungen auseinandersetzen und gegebenenfalls eine rechtliche Beratung in Anspruch nehmen, um mögliche Risiken zu minimieren.
Wie erstelle ich ein Amazon-Verkäuferkonto und welche Gebühren fallen an?

Wenn du dich dazu entschieden hast, physische Produkte auf Amazon zu verkaufen, musst du zuerst ein Amazon-Verkäuferkonto erstellen. Hier sind einige Schritte, die du befolgen solltest:

1. Besuche die Amazon Seller Central-Website: Um loszulegen, besuche die Amazon Seller Central-Website und melde dich an. Wenn du noch kein Amazon-Konto hast, musst du zuerst eins erstellen.

2. Wähle dein Amazon-Verkäuferkonto aus: Amazon bietet zwei Arten von Verkäuferkonten an – ein „Individuelles Konto“ und ein „Professionelles Konto“. Für den Anfang empfehle ich das „Individuelle Konto“, das kostenlos ist, und du zahlst nur eine Verkaufsgebühr pro verkauftem Artikel.

3. Fülle dein Profil aus: Nachdem du dein Konto ausgewählt hast, musst du dein Profil ausfüllen. Hier musst du Angaben zu deinem Unternehmen und den Produkten machen, die du verkaufen möchtest.

4. Bestätigung deiner Identität: Amazon wird dich bitten, deine Identität zu bestätigen. Dies kann durch das Einreichen von Dokumenten wie deinem Pass oder deinem Führerschein erfolgen.

5. Verkaufen registrieren: Nachdem du dein Konto bestätigt hast, musst du noch dein Verkäuferkonto registrieren. Dazu musst du Bankinformationen bereitstellen.

Welche Gebühren fallen an?

Während das Erstellen deines Amazon-Verkäuferkontos kostenlos ist, gibt es Gebühren, die beim Verkauf von Produkten anfallen. Hier sind die wichtigsten Gebühren, die du kennen solltest:

– Verkaufsgebühr: Diese Gebühr variiert je nach Produktkategorie und beträgt in der Regel zwischen 6% und 45% des Verkaufspreises.

– Versandgebühr: Amazon berechnet eine Versandgebühr basierend auf Größe und Gewicht des Produkts. Wenn du dich für FBA (Fulfillment by Amazon) entscheidest, kannst du diese Gebühr umgehen.

– Lagergebühren: Wenn du dich für FBA entschieden hast, fällt eine Lagergebühr an, die abhängig von der Größe und der Dauer der Lagerung variiert.

Es ist wichtig, diese Gebühren im Voraus zu kennen, um sicherzustellen, dass du dein Produkt zu einem angemessenen Preis verkaufen kannst und profitabel bleibst.
Wenn Du Deine physischen Produkte erfolgreich auf Amazon verkaufen möchtest, ist es wichtig, ansprechende Produktlisten und -beschreibungen zu erstellen. Hier erfährst Du, welche Punkte Du bei der Erstellung Deiner Listen und Beschreibungen beachten solltest.

1. Zielgruppe klar definieren
Deine Zielgruppe ist entscheidend für den Erfolg Deiner Listings auf Amazon. Überlege Dir deshalb im Vorfeld, wer Deine potenziellen Kund:innen sind. Damit kannst Du besser einschätzen, welche Informationen relevant sind und welche sprachliche Ausrichtung Du wählen solltest.

2. Sei konkret und ausführlich
Nichts ist ärgerlicher für Kund:innen als ungenaue oder unvollständige Produktbeschreibungen. Beschreibe Deine Produkte deshalb so detailliert wie möglich. Benenne alle Bestandteile, Funktionen und Besonderheiten. Verzichte dabei möglichst auf Fachbegriffe.

3. Bilder sprechen mehr als 1000 Worte
Produktbilder sind mindestens genauso wichtig wie Produktbeschreibungen. Verwende hochauflösende Bilder, um Dein Produkt bestmöglich darzustellen. Eine 360°-Ansicht oder Videos geben von Deinem Produkt einen positiven Eindruck und können Verkäufe ankurbeln.

4. Wettbewerbsvergleich durchführen
Informiere Dich, wie sich vergleichbare Produkte Deiner Mitbewerber:innen auf Amazon präsentieren. Was funktioniert gut und was nicht? So erhältst Du wertvolle Inspiration für die Gestaltung Deiner eigenen Produktlisten.

Wenn Du diese Punkte beachtest, stellst Du Deine Produkte auf Amazon bestmöglich dar und erhöhst damit Deine Verkaufschancen.
Versand und Retourenverwaltung für physische Produkte auf Amazon

Wenn Du Deine Produkte erfolgreich auf Amazon verkaufen möchtest, solltest Du auch über die Versand- und Retourenverwaltung Bescheid wissen. Hier sind einige Tipps, die Dir helfen können, den Prozess reibungsloser zu gestalten.

Versandoptionen auf Amazon

Amazon bietet verschiedene Versandoptionen an, die Du nutzen kannst. Du kannst Deine eigenen Versandmethoden wählen und sie in Deinem Dashboard verwalten, oder Du kannst das Amazon Versandprogramm nutzen und den Versandprozess komplett an Amazon auslagern. Denke daran, dass jeder Verkäufer seine eigenen Versandkosten festlegt.

Retourenverwaltung auf Amazon

Wenn ein Kunde ein Produkt zurückschicken möchte, solltest Du immer dafür sorgen, dass der Prozess einfach und unkompliziert verläuft. Auf Amazon gibt es einen Standard Retourenprozess, aber Du kannst ihn auch an Deine eigenen Anforderungen anpassen.

Ein wichtiger Punkt in Bezug auf Rücksendungen ist, dass es auf Amazon einen Unterschied zwischen einer Rückgabe und einer Rückerstattung gibt. Eine Rückgabe erfolgt, wenn ein Kunde das Produkt an Dich zurücksenden möchte, während eine Rückerstattung bedeutet, dass Du das Geld an den Kunden zurückzahlst.

Worauf Du achten solltest

Es ist wichtig, dass Du beim Versand und bei der Retourenverwaltung immer auf dem neuesten Stand bleibst und Änderungen umgehend umsetzt. Stelle sicher, dass Du auch die Rücksendegründe der Kunden im Blick hast, damit Du den Risiken von häufigen Rücksendungen vorbeugen kannst. Sei stets offen für Kritik und Feedback, um Deinen Kundenservice zu verbessern.

Nun weißt Du, was es bei der Versand- und Retourenverwaltung auf Amazon zu beachten gibt, um langfristig erfolgreich zu sein.

Fazit: Was du für den Erfolg des Verkaufs von physischen Produkten auf Amazon beachten solltest

Der Verkauf physischer Produkte auf Amazon kann ein lukrativer Nebenjob oder sogar ein Vollzeitgeschäft sein. Es ist jedoch wichtig, im Vorfeld einige rechtliche Anforderungen zu beachten sowie eine kluge Strategie für dein Produktlisting und den Versand zu erarbeiten.

Sei auf die rechtlichen Anforderungen vorbereitet

Um physische Produkte auf Amazon zu verkaufen, musst du dich an die Richtlinien des Marktplatzes halten. Dazu gehört unter anderem die Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsanforderungen sowie Verpackungs- und Versandvorschriften. Informiere dich im Vorfeld über diese Anforderungen und halte sie ein, um Probleme zu vermeiden.

Erstelle ein erfolgreiches Produktlisting

Die Erstellung eines erfolgreichen Produktlistings ist entscheidend für den Verkauf auf Amazon. Achte darauf, eine attraktive Produktbeschreibung und aussagekräftige Bilder zu erstellen, die die Vorteile und Eigenschaften deines Produkts hervorheben. Nutze auch Keywords, um in Amazon-Suchergebnissen sichtbar zu sein und mach dich mit den Preisen ähnlicher Produkte vertraut, um konkurrenzfähig zu bleiben.

Plane den Versand und die Retourenverwaltung im Voraus

Eine planvolle Strategie für den Versand und die Retourenverwaltung ist ebenfalls entscheidend, um erfolgreich auf Amazon zu sein. Wähle einen Versandpartner, der zuverlässig und kosteneffektiv ist, und erarbeite ein klares, effektives Retouren- und Kundenbetreuungssystem. Dadurch kannst du das Vertrauen der Kunden gewinnen und eine hohe Bewertung erhalten.

Indem du diese Schritte befolgst, bist du auf dem besten Weg, erfolgreich physische Produkte auf Amazon zu verkaufen und dir ein lukratives Geschäft aufzubauen.